Garantías         

 

Todos los productos tienen dos años de garantía a partir de la fecha de entrega de los productos, siempre que sea por defecto de fabricación del artículo, no por un mal uso domestico, por cambios bruscos de temperaturas o un inadecuado grado de humedad. 

Nuestros servicios y productos se mueven dentro de los parametros de calidad descritos.

Los productos incluidos en la tienda se corresponden de la forma más fidedigna posible que permite la tecnología de visualización en web, a los productos efectivamente ofrecidos en nuestra tienda.

El usuario acepta que pueda haber diferencias entre el color que visualiza en su monitor y el color real del producto. 

En caso de que posteriormente a la entrega, el cliente verifique que hay un problema producido por la fabricación o construcción del mueble deberá informar a Ámbar-Muebles que procederá a la reparación, sustitución, o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Para ello el consumidor o usuario deberá informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde el conocimiento del problema, teniendo desde la entrega 2 años de garantía. 

En cualquiera de los casos , es necesario enviar fotografías donde se puedan visualizar los daños.