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Politica de privacidad

Política de privacidad

La privacidad es de gran importancia para Redwood habitalia, sl y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de datos de las personas físicas y su libre circulación, informamos que estos serán tratados por Redwood habitalia, sl (en adelante Ámbar Muebles), empresa que explota la URL www.ambar-muebles.com, con domicilio social encalle castellon 25 46910 alfafar Valencia. , con CIF B97003578, teléfono (+34) 607416465 y correo electrónico contactomueblesambar@gmail.com

¿Con qué finalidad tratamos los datos?

La finalidad del tratamiento es mantener una relación comercial con el Usuario de la web:

  • Atender consultas realizadas
  • Gestión de los pedidos realizados
  • El envío de dichos pedidos
  • La aplicación y gestión de las garantías legales establecidas
  • Financiar la compra, si fuera el caso
  • y el mantenimiento de comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.

Base jurídica por la cual podemos tratar los datos

La base legal por la cual podemos tratar los datos del usuario es porque nos ha dado el consentimiento con las finalidades indicadas anteriormente, como atender sus consultas o enviar comunicaciones comerciales (art.6.1 a) del RGPD). Además, será necesario el tratamiento de los datos para la ejecución un contrato (art.6.1 b) del RGPD)

¿Qué datos personales se recogen?

  • Creación de una cuenta: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección y DNI.
  • Boletín de noticias: Correo electrónico.
  • Página de contacto: Nombre, correo electrónico y teléfono.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo acorde a la finalidad del tratamiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

En el supuesto de que no se haya realizado ninguna compra, pero se esté suscrito a nuestro boletín de noticias, conservaremos los datos personales hasta que se nos indique una negativa a recibir nuestros e-mails. Para ello habilitamos un método sencillo que permite darse de baja en cualquier momento, simplemente siguiendo las instrucciones facilitadas.

¿A qué terceros comunicamos los datos?

Ámbar Muebles solamente cederá los datos en los casos necesarios para la ejecución del contrato, incluidos el transporte y entrega de los productos y el pago del pedido.

Con la finalidad de posibilitar la entrega los productos comprados, cederemos los siguientes datos a nuestras agencias de transporte autorizadas:

  • Nombre, dirección y teléfono.
  • En caso de que se proceda a la financiación de una compra, los datos identificativos serán facilitados a la Entidad Financiera para su aprobación.

No obstante, se podrá revocar dicho consentimiento y de tal forma ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación al tratamiento o portabilidad de los datos, que como usuario corresponden, enviando una comunicación a clientes@ambar-muebles.com

Derechos que asisten al Usuario

  • Acceso: Podrá consultar los datos personales gestionados por Ámbar Muebles.
  • Rectificación: Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.
  • Supresión: Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oposición: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales.
  • Limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
    1. Si Ámbar Muebles no necesite tratar tus datos, pero el usuario los necesites para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    2. Si se ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y estamos en proceso de determinar la atención de dicha solicitud.
  • Portabilidad: Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico.

Para ejercitar los derechos, se podrá contactar por e-mail a clientes@ambar-muebles.com o en la dirección postal : Redwood habitalia, sl calle castellon 25 46910 alfafar valencia B98902067 acompañando la solicitud con una copia del DNI o documento acreditativo de identidad (p. ej. Pasaporte).

Asimismo, y en el supuesto de que incumplamos nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Uso de cookies: Ver la política de cookies de Ámbar Muebles.

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